오늘은 제가 마사지알바 를 하면서 느낀 서비스 마인드 에 대한 이야기를 해보려고 해요. 저는 대학생 때 잠깐 마사지 샵에서 단기 아르바이트를 했었는데, 단순히 마사지 기술만 배우는 게 아니라, 고객을 대하는 태도와 서비스 마인드 가 얼마나 중요한지도 직접 체험할 수 있었거든요. 처음에는 솔직히 ‘마사지니까 손만 잘 쓰면 되겠지’라는 생각을 했었어요. 마사지알바 그런데 막상 일을 시작하니까, 손 기술만큼이나 고객을 편안하게 만드는 태도 가 중요하다는 걸 바로 느낄 수 있었어요. 예를 들어, 마사지 전에 간단한 상담을 통해 고객의 상태와 원하는 강도를 확인하고, 마사지를 받는 동안에도 “혹시 힘이 세진 않나요?”, “어깨 쪽 좀 불편하신가요?”처럼 세심하게 체크하는 게 정말 필요하더라고요. 제가 일하면서 가장 많이 배운 건 관찰과 배려 였어요. 마사지알바 고객이 몸을 어떻게 움직이는지, 표정이나 작은 신호까지 눈치채면서 마사지 강도를 조절해야 하더라고
